Luo hahmo 
Asiakaspalvelu
Oikealla olevalla lomakkeella voit lähettää tukikyselyn Aapelin käyttäjätukeen. Kuvaile ongelmasi mahdollisimman tarkasti!
Tarkista myös ohjeet ja vika- ja päivitystiedotteet, ennen kuin lähetät viestiä käyttäjätukeen.
Asiakaspalvelu
Vika- ja päivitystiedotteet
Tunnuksen poistamisessa ongelmia
* Ongelma ohi, tunnusten poistaminen onnistuu jälleen *
Aapeli-tunnuksien poistamisessa on ongelmia. Kun klikkaa asetukset-sivulta "Poista käyttäjätilisi" -nappia, ei tunnuksen poistaminen etene lainkaan, vaan käyttäjälle tulee ruutuun vain epämääräisiä numerosarjoja. Sähköpostiin ei tule vahvistusta tunnuksen poistamiseksi, joten tunnuksia ei voi tällä hetkellä poistaa. Pahoittelemme tilannetta ja pyrimme korjaamaan vian mahdollisimman pian.
Päivitys klo 9:45: Vika on korjattu ja tunnusten poistaminen sujuu jälleen normaalisti.
Wordzissa ei saa enää bonuspisteitä aloitusvuorolla
Wordzissa ei saa enää bonuspisteitä pelin aloitusvuorolla, vaikka käyttäisikin kaikki kirjaimet ensimmäiseen sanaan. Huomasimme, että tätä ominaisuutta käytettiin paljon väärin, joten peli-ilon ja tasapuolisuuden säilyttämiseksi ensimmäisestä sanasta ei enää bonuspisteitä jaeta. Aloitusvuoron jälkeen bonuspisteitä tulee totuttuun tapaan, kun saa kaikki kirjainrivin kirjaimet käytettyä.
Aapeli jälleen kunnossa
Lauantain ja sunnuntain välisenä yönä iskenyt palvelinongelma on nyt saatu korjattua. Pahoittelemme aiheutunutta harmia.
