Asiakaspalvelu

Oikealla olevalla lomakkeella voit lähettää tukikyselyn Aapelin käyttäjätukeen. Kuvaile ongelmasi mahdollisimman tarkasti!

Tarkista myös ohjeet ja vika- ja päivitystiedotteet, ennen kuin lähetät viestiä käyttäjätukeen.

Asiakaspalvelu

Vika- ja päivitystiedotteet

Vika- ja päivitystiedotteet

Pelit toimivat myös Java 8:lla

09.04.2014 12:00

Hei kaikki uusimmasta Java-versiosta ja sen yhteensopimisesta meidän peleihin huolestuneet käyttäjät! Meillä on teille hyviä uutisia. Aapelin pelit on päivitetty ja ne toimivat nyt ongelmitta myös tulevalla Javan versiolla 8. Halutessasi voit siis huoletta päivittää uusimpaan Java-versioon. Päivitys ei kuitenkaan ole pakollinen, vaan pelit toimivat myös vanhoilla Java-versioilla aivan kuten ennenkin.

Mukavia pelihetkiä Aapelin pelien parissa!

Ongelmia pelimerkkien saralla ja peleihin pääsyssä

07.03.2014 10:17

Ongelmia peleihin pääsyn kanssa.

Eilisillasta lähtien meillä on ilmennyt ongelmia ainakin Poks, Super poks ja Bombermania pelien kanssa.  Ongelmia ilmeni myös peliapujen ostamisessa.

Lisäksi pelimerkkiostoksia ei ole voinut tehdä eilisillasta lähtien.

Kaikki ongelmat on nyt tiedossa, viat on korjattu ja kaikki toimii taas! Ei muuta kuin pelit käyntiin!

 

Ennätyslistojen päivittymisessä ongelmia

12.02.2014 11:35

Ongelmia ennätyslistojen päivittymisen kanssa

Osa peliemme ennätyslistoista eivät päivity toivotulla tavalla. Ongelma on tiedossa ja selvitämme parhaillaan mistä vika johtuu.