Asiakaspalvelu

Oikealla olevalla lomakkeella voit lähettää tukikyselyn Aapelin käyttäjätukeen. Kuvaile ongelmasi mahdollisimman tarkasti!

Tarkista myös ohjeet ja vika- ja päivitystiedotteet, ennen kuin lähetät viestiä käyttäjätukeen.

Asiakaspalvelu

Vika- ja päivitystiedotteet

Vika- ja päivitystiedotteet

Usean tunnin käyttökatko Aapelissa

22.11.2014 18:55
Tämän päiväinen käyttökatkos Aapelissa johtui huoltokatkosta konesalipalveluntarjoajamme puolella josta emme olleet tietoisia. Pahoittelemme häiriötä.

Pelitilastojen päivittymisessä ongelmia

21.11.2014 14:10

Olemme saaneet asiakaspalveluumme palautetta ongelmista pelitilastojen päivittymisessä osassa peleistämme.

Tutkimme asiaa parhaillaan ja korjaamme vian niin pian kuin mahdollista.
 Pahoittelemme asiasta aiheutunutta harmia.

Aktian pankkimaksut eivät toimi

10.11.2014 14:00

Aktian verkkopankkimaksut eivät ole tällä hetkellä käytössä. Ilmoitamme kun pankkimaksut taas toimivat. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa!