Asiakaspalvelu

Oikealla olevalla lomakkeella voit lähettää tukikyselyn Aapelin käyttäjätukeen. Kuvaile ongelmasi mahdollisimman tarkasti!

Tarkista myös ohjeet ja vika- ja päivitystiedotteet, ennen kuin lähetät viestiä käyttäjätukeen.

Asiakaspalvelu

Vika- ja päivitystiedotteet

Vika- ja päivitystiedotteet

Huoltokatko 18. joulukuuta klo 03:00-08:00

17.12.2014 18:00

Aapelissa huoltokatko 18. joulukuuta klo 03:00-08:00.

Huoltokatkon aikana Aapeli ei ole käytettävissä. Huoltokatko koskee kaikkia sivujamme ja palvelujamme (pelit, foorumit, hahmogeneraattori).

Nähdään huoltokatkon jälkeen!

Pahoittelemme viikonlopun käyttökatkosta

08.12.2014 10:45

Viikonlopun aikana ilmennyt käyttökatko (alkoi lauantaina 6.12. klo 15:15 ja jatkui sunnuntaille 7.12.klo 12:30 saakka) johtui palveliemme ylläpitäjän päässä olevasta viasta.

Aapeli ei ollut tuona aikana käytettävissä.

Pahoittelemme aiheutunutta mielipahaa.

Pelit toimivat taas

04.12.2014 16:54

Peleihin kirjautuminen ei onnistunut tänään klo 15.45 - 19 laitteistovian takia. Vika on nyt korjattu.

Pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta mielenkuohuntaa.